Layanan PLN Online, Cara Mudah Mengurus Listrik Rumah Anda!

Entrepreneurship

Kini mengurus keperluan listrik bisa semakin mudah berkat adanya layanan terbaru yaitu Layanan PLN Online. Keberadaannya membantu Anda mengakses kebutuhan listrik hanya melalui gadget.

Mayoritas masyarakat Indonesia menggunakan listrik resmi dari PLN. PLN adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang mengelola segala aspek kelistrikan di Indonesia. PLN merupakan sebuah Badan Usaha Milik Negara yang mengelola segala aspek kelistrikan di nusantara.kelistrikan di nusantara. Di era digital seperti saat ini, inovasi teknologi dibutuhkan demi mempermudah setiap orang untuk mengakses berbagai keperluan hanya melalui gadget.

Menyadari hal itu, PLN kini memiliki layanan online yang memungkinkan Anda mengurus segala keperluan terkait listrik Anda seperti pasang baru hingga pengaduan di layanan PLN Online. Caranya gampang

Cara Pasang Baru PLN dan Biayanya

layanan pln online

Sebelum PT PLN (Persero) meluncurkan inovasi listrik pintar, masyarakat umum menggunakan energi listrik selama sebulan terlebih dulu, lalu kemudian membayar belakangan pada bulan berikutnya. Ini yang disebut dengan sistem pembayaran listrik pascbayar.

Prosesnya, setiap bulan petugas PLN berkeliling dari satu rumah ke rumah lain dan bertugas mencatat angka yang tertera pada meteran rumah. Kemudian menghitung dan menerbitkan jumlah tagihan listrik PLN yang harus dibayar pelanggan. Apabila pelanggan telat membayar dari waktu yang telah ditentukan, petugas PLN pun akan datang untuk melakukan penagihan. Jika pelanggan masih tidak melunasi tagihan berturut-turut selama periode batas waktu yang telah diberikan, pihak PLN akan memutus aliran listrik yang dimiliki pelanggan.

Baca Juga: Jenis dan Model Colokan Listrik di Suluruh Dunia

Selain pascabayar, ada juga sistem pembayaran listrik prabayar. Ini berkat kehadiran listrik pintar atau yang dikenal dengan listrik token. Mekanismenya, pelanggan diminta untuk mengeluarkan sejumlah uang atau biaya terlebih dulu untuk membeli energi listrik yang akan dikonsumsinya. Jadi sistemnya seperti membeli pulsa ponsel, setelah membeli pulsa listrik dari penjual, nomor atau kodenya dimasukkan ke Meter Prabayar (MPB) yang terpasang melalui sistem token (pulsa) atau stroom yang ada di rumah pelanggan.

MPB menyediakan informasi jumlah energi listrik (kWh) yang masih bisa digunakan atau dikonsumsi. Persediaan kWh bisa ditambah berapapun dan kapanpun sesuai dengan kebutuhan pelanggan itu sendiri. Nilai pulsa listrik sendiri bervariasi antara Rp20 ribu hingga Rp1 juta.

Dari laman resmi PLN, ada tarif baru 12 golongan yang telah diberlakukan, yaitu tarif adjustment. Hal itu berdasarkan pada Peraturan Menteri ESDM Nomor 31 dan 33 Tahun 2014. Selain itu, diberlakukannya biaya lain-lain, seperti biaya penyambungan, uang jaminan langganan, dan ketentuan lainnya.

Beberapa biaya yang perlu Anda persiapkan:

  • Biaya Guna untuk Penyambungan (BP)
  • Uang Jaminan sebagai Pelanggan (UJL)
  • Biaya penggantian Materai
  • Membeli token listrik atau stroom perdana minimal senilai Rp5.000.

Total biaya pasang sambungan listrik baru  sebesar Rp1.218.000. Biaya tersebut melingkupi BP, UJL, biaya materai, kecuali token listrik perdana. Sedangkan biaya lain seperti bagian instalasi diarahkan kepada pihak PT Perintis Perlindungan Instalasi Listrik Nasional (PPILN).

Cara Pasang Listrik Baru via PLN Online

listrik pln online

Inovasi terbaru dari PLN, yakni pasang listrik lewat online. PLN menyediakan banyak fitur, mulai dari pembelian pulsa listrik sampai dengan pasang sambungan listrik baru. Dengan adanya inovasi tersebut, memberikan kemudahan kepada Anda sebagai pelanggan yang ingin melakukan pendaftaran migrasi, perubahan daya atau instalasi pemasangan baru secara online melalui gadget Anda.

  • Jika Anda iningn melakukan perubahan daya atau memasang sambungan listrik baru, langsung saja kunjungi website resmi PLN http://www.pln.co.id.
  • Untuk daftar mendapatkan sambungan baru, klik menu “Pasang Sambungan”
  • Tunggu beberapa detik karena websitesedang menyiapkan form untuk mengisi data diri dan blangko pendaftaran listrik baru online. Usahakan Anda memiliki jaringan internet yang cukup baik, agar lebih cepat dan tidak terputus.
  • Baca syarat dan ketentuan yang berlaku terlebih dahulu. Jika sudah, scrollterus ke bawah hingga bagian akhir klik “setuju”. Setelah itu akan muncul informasi penting yang perlu Anda baca, ingat dan Anda penuhi. Klik saja “Ok”
  • Isi formulir pendaftaran dengan data benar dan sesuai kartu identitas Anda.
  • Jika sudah, lanjutkan pengisian ke sheet “data pemohon,” lalu Anda bisa centang di bagian “copy berdasarkan data pelanggan” untuk mempercepat pengisian data.
  • Setelah mengisi seluruh data diri, scrollke bagian bawah untuk mengisi jumlah tarif atau daya baru. Isi dengan benar sesuai dengan kebutuhan Anda.
  • Setelah selesai mengisi, klik menu “Hitung Biaya” untuk mengetahui berapa besar biaya yang Anda harus dibayarkan ke rekening resmi PLN. Pastikan Anda mengisi data dengan benar, karena apabila data yang Anda berikan ada yang salah, maka akan ada notifikasi untuk Anda koreksi dan mengulanginya lagi.
  • Untuk info dan pertanyaan lebih lanjut dapat menghubungi Call CenterPLN di nomor 123.

Baca Juga: Cek Tagihan Listrik Bisa Online Maupun Offline

Cara Pengaduan Layanan PLN Online

Pengaduan PLN Online

Melakukan pengaduan terkait masalah listrik yang Anda alami, sekarang tidak perlu repot datang ke kantor PLN langsung. Mungkin bagi Anda yang memiliki banyak waktu luang, dapat melakukan hal tersebut. Akan tetapi untuk Anda yang sibuk dengan pekerjaan, rasanya kurang praktis dan sedikit merepotkan.

Jadi, lakukanlah pengaduan lewat website PLN. Pilih menu kontak  di kanan atas, isi formulir dengan lengkap dan benar lalu ajukan, maka pengaduan Anda akan segera diproses. Selain melalui website, PLN juga membuka akses lewat media sosial seperti Facebook dengan nama PLN 123, Twitter di @pln_123, serta email ke alamat pln123@pln.co.id. Layanan kontak PLN 123 memberikan pelayanan selama 24 jam di setiap hari.

Baca Juga: 5 Sumber Iklan Gratis di Internet

Dengan adanya kontak PLN pusat yaitu 123, bermanfaat untuk menumpas korupsi dan pungutan biaya tambahan oleh petugas, hingga percaloan. Kontak PLN 123  tidak hanya menampung informasi keluhan atau pengaduan dari pelanggan saja, antara lain adalah pengurusan keperluan daya listrik seperti ingin pasang baru dan mengatasi bermacam gangguan listrik.  anda juga bisa melakukanya lewat aplikasi online yaitu Aplikasi Pengaduan dan Keluhan Pelanggan (APKT) serta Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T).

Sebelum memilih memasang sambungan listrik baru pascabayar maupun prabayar, pastikan dulu berapa kebutuhan listrik Anda. PLN terus berinovasi agar manfaatnya dapat dirasakan seluruh masyarakat Indonesia. Konsumsi listrik Anda akan mempengaruhi berapa uang yang harus dibayarkan. Apapun pilihan sistem pembayaran listrik di rumah, Anda harus tetap berhemat demi masa depan energi yang berkelanjutan. Jadi, tetap hemat penggunaan listrik ya!

Comments are closed.