Sinarmas Travel Overseas Single Trip Platinum
Limit Klaim 1,2 Miliar
Jaminan biaya medis di luar negeri hingga Rp1 Miliar

Santunan tunai akibat ketidaknyamanan dirawat di rumah sakit hingga Rp1.5 Juta/hari

Santunan meninggal dunia karena kecelakaan hingga Rp1 Miliar

Perlindungan kehilangan dokumen perjalanan hingga Rp7.5 Juta

Perlindungan bagasi dan barang pribadi hingga Rp25 Juta

Ganti rugi akibat perjalanan tertunda hingga Rp5 Juta

Santunan Kematian akibat kecelakaan hingga Rp1.000.000.000

Manfaat Biaya Medis hingga Rp1.000.000.000

Kehilangan atau Kerusakan Bagasi hingga Rp25.000.000

Manfaat Pembatalan Perjalanan Rp20.000.000

Bantuan Darurat Tersedia

Usia Tertanggung Batasan usia sampai dengan 80 tahun
Periode Polis 90 Hari
Periode Perjalanan Maksimum 90 Hari / Perjalanan
Metode Perhitungan Premi Berdasarkan Plan yang dipilih dan Tipe Polis
Biaya e-Polis Rp0

Tidak Dapat Melakukan Perjalanan (Sebelum Keberangkatan) Rp20.000.000
Kepulangan Lebih Awal Rp30.000.000
Kejadian Khusus, Kehilangan Transportasi Lanjutan Rp3.500.000
Penundaan Perjalanan Rp5.000.000
Tanggung Jawab Hukum Pribadi Rp1.000.000.000
Pembajakan Rp25.000.000
Asuransi Isi Rumah Akibat Kebakaran Rp50.000.000
Risiko Sendiri Sewa Kendaraan Rp2.500.000
Terorisme Tersedia

Santunan Meninggal Dunia Akibat Kecelakaan Rp1.000.000.000
Santunan Cacat Tetap Total Akibat Kecelakaan Rp1.000.000.000
Kehilangan satu anggota tubuh atau penglihatan pada satu mata Rp500.000.000
Kehilangan dua atau lebih anggota tubuh atau penglihatan pada kedua belah mata Rp1.000.000.000
Biaya Perawatan Medis Akibat Kecelakaan Rp1.000.000.000
Biaya Medis di Luar Negeri Akibat Kecelakaan Rp1.000.000.000
Biaya Pengobatan Lanjutan – di Negara Asal Rp25.000.000
Biaya Perawatan Gigi di Luar Negeri Hanya akibat kecelakaan
Santunan Kematian Akibat Kecelakaan - Anak Rp250.000.000
Santunan Cacat Tetap - Anak Rp250.000.000
Kematian Atau Cacat Tetap Akibat Kecelakaan - Dewasa  Rp1.000.000.000
Kematian Atau Cacat Tetap Akibat Kecelakaan - Usia Lanjut Rp500.000.000
Santunan Kematian Atau Cacat Tetap Akibat Kecelakaan - Pasangan Rp500.000.000
Manfaat Ganda Untuk Kecelakaan Dalam Penerbangan Rp2.000.000.000

Evakuasi dan Repatriasi Medis Darurat Biaya Aktual
Orang yang Mendampingi Tiket Pesawat Ekonomi PP
Perlindungan Anak Tiket Pesawat Ekonomi Non PP
Santunan Rawat Inap Rumah Sakit – Luar Negeri Rp500.000 s/d Rp15.000.000
Santunan Rawat Inap Rumah Sakit –Indonesia Tidak Tersedia
Pemulangan Jenazah atau Biaya Pemakaman Rp150.000.000
Biaya Pemakaian Telepon dan Internet Darurat Rp2.500.000

Kerugian Barang Bagasi Pribadi Rp25.000.000
Sub limit Kerugian Barang Bagasi Pribadi- Seluruh item Rp5.000.000
Sub limit Kerugian Barang Bagasi Pribadi- Komputer portabel Tidak Tersedia
Penundaan Bagasi Rp5.000.000
Kehilangan Dokumen Perjalanan Rp7.500.000
Kerusakan Atau Kehilangan Peralatan Golf Rp2.500.000
Biaya Perayaan Kemenangan Hole In One Rp2.000.000

  1. Peserta : WNI atau WNA yang berdomisili di Indonesia dan memiliki izin menetap.
  2. Usia peserta anak 1 tahun sd 17 tahun, dewasa 18 th sd 70 tahun.
  3. Sistem Pembayaran Premi : Full.
  4. Plan Individu hanya dapat dibeli oleh peserta dewasa, plan Family dapat dibeli oleh keluarga (2 peserta dewasa dan 3 anak).
  5. Untuk plan Family, limit peserta anak untuk santunan kematian dan cacat tetap maks 25% dari limit peserta dewasa.
  6. Batas Geografis : Worldwide.
  7. Pembatalan Polis : Tidak ada pengembalian premi.
  8. Periode polis : Jangka pendek (maks 180 hari per polis) dan polis Tahunan.
  9. Okupasi Peserta bebas kecuali polisi,tentara, militer,fotographer udara, pekerjaan berbahaya.

Pengecualian Khusus :

Kecelakaan Diri

Polis ini tidak menjamin kematian atau cacat yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung dari :

  1. Melukai diri dengan sengaja dan/atau bunuh diri atau tindakan-tindakan ke arah itu, baik dilakukan dengan maksud jahat ataupun tidak.
  2. Melakukan dengan sengaja atau ikut ambil bagian dalam suatu kejahatan, pelanggaran, perkelahian, huru-hara, dan sejenisnya.
  3. Terjadi pada diri Tertanggung ketika berolah raga tinju, karate, judo, silat, kungfu, jiu jitsu dan sejenisnya; gulat, ski air, terjun payung, pendakian yang menggunakan tali, rugby, sepakbola, hoki, adu kecepatan mobil atau sepeda motor.
  4. Terjadi pada diri Tertanggung ketika ia ikut dalam suatu penerbangan dengan pesawat udara atau kegiatan sejenisnya, kecuali jika ia adalah penumpang yang sah dari pesawat udara atau sejenisnya dan bukan sebagai awak atau terlibat dalam kegiatan komersial atau teknis.
  5. Selama Tertanggung berada dalam dinas aktif sebagai anggota Angkatan Bersenjata atau organisasi sejenis baik dalam masa damai atau perang.
  6. Mengalami gangguan jiwa, atau dalam pengaruh obat-obatan (kecuali dalam pengawasan dokter), narkotika atau pengaruh alkohol atau minuman keras lainnya.
  7. Akibat penculikan atau penyanderaan, baik yang dengan tebusan ataupun tidak.
  8. Lebih dari satu pembayaran dalam Polis ini untuk satu kejadian.
  9. Jika Tertanggung meninggal dunia setelah dilakukannya pembayaran klaim karena cedera badan maka pembayaran tersebut akan mengurangi pembayaran klaim karena meninggal dunia.
  10. Sebagai akibat dari kejadian yang terjadi sebelum berlakunya pertanggungan.
  11. Jika cedera dilakukan oleh Tertanggung atau pihak lain yang secara langsung atau tidak langsung mempunyai kepentingan dengan manfaat pertanggungan.
  12. Jika cedera dilakukan oleh Tertanggung atau pihak lain yang mempunyai hubungan dengan tertanggung.

Kehilangan Bagasi :

  1. Jenis-jenis harta benda berikut dikecualikan dari pertanggungan: binatang, kendaraan bermotor termasuk aksesorisnya, sepeda motor, perahu motor, motor, alat angkutan lain, ski salju, barang rumah tangga, barang antik, komputer Laptop (termasuk software, aksesorisnya), peralatan elektronik, permata, perhiasan, kontak lensa, gigi palsu, anggota badan palsu, surat-surat berharga, uang, nota bank atau nota keuangan, cek, travel cek, wesel, tiket pesawat, passport, kupon bahan bakar, voucher credit, cinderamata dan barang-barang lainnya yang dikategorikan mudah rusak atau pecah.
  2. Kehilangan atau kerusakan yang disebabkan karena aus pemakaian secara perlahan-lahan, karena ngengat, kutu, sifat/keadaan barang itu sendiri, atau kerusakan yang terjadi karena suatu proses atau akibat dari barang tersebut sedang digunakan.
  3. Kehilangan atau kerusakan atas peralatan yang disewa.
  4. Kehilangan atau kerusakan atas harta benda yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari pemberontakan revolusi, perang saudara, atau perampasan kekuasaan, atau tindakan lain yang dilakukan oleh Pemerintah untuk menghalangi, melawan atau pengrusakan berdasarkan peraturan-peraturan bea cukai atau karantina, penyitaan atas perintah penguasa Pemerintahan atau resiko penyelundupan atau perdagangan yang tidak sah.
  5. Pemogokan, Kerusuhan, Huru hara dan tindakan terorisme atau sabotase.
  6. Kehilangan atau kerusakan atas harta benda Tertanggung yang dipertanggungkan di bawah Polis asuransi lain atau mendapatkan penggantian dari pengangkutan umum atau hotel.
  7. Kehilangan atas Bagasi Tertanggung yang dikirim terlebih dahulu atau cinderamata dan barang-barang yang dikirim per pos atau dikirim secara terpisah.
  8. Kehilangan atau kerusakan pada saat pengangkutan barang oleh petugas angkut atau petugas lainnya, kecuali Tertanggung telah memiliki laporan mengenai kehilangan barang dari pihak Penerbangan.
  9. Kehilangan atas Bagasi Tertanggung atau barangbarang pribadi yang ditinggalkan tanpa penjagaan, di dalam kendaraan apa saja atau ditempat umum atau akibat kurang hati-hati dan kurang pengawasan Tertanggung untuk menyimpan dan mengamankan barang tersebut.
  10. Kehilangan barang-barang dagangan atau contohcontoh barang dagangan.
  11. Kehilangan data-data yang disimpan dalam kaset, kartu, disket, Flashdisk, dan lain-lain.
  12. Senilai 5% (dari limit maksimum) pertama untuk setiap klaim dari masing-masingTertanggung.
  13. Kehilangan yang misterius.
  14. Segala kehilangan konsekuensial yang terjadi.

Keterlambatan Perjalanan

Tidak ada santunan yang diberikan untuk segala keterlambatan :

  1. Karena kelalaian Tertanggung hingga terlambat dari jadwal keberangkatan yang sudah ditentukan.
  2. Yang tidak dilengkapi konfirmasi tertulis atas keterlambatan dari jasa angkutan (atau agent perjalanan) mengenai berapa lama keterlambatan maupun penyebab dari keterlambatan tersebut.
  3. Yang disebabkan adanya pemogokan kerja/aksi kerja yang sudah ada pada saat tanggal perjalanan diatur, kecuali jika pemogokan kerja/aksi kerja terjadi pada saat Tertanggung tiba di bandara atau pada saat pendaftaran pesawat

Pembatalan Perjalanan

Klaim yan timbul baik secara langsung maupun tidak langsung akibat dari :

  1. Peraturan atau pengawasan Pemerintah, bangkrut, likuidasi atau kelalaian biro perjalanan atau perusahaan pengangkut/transportasi atau hotel yang menyebabkan Pembatalan.
  2. Kehilangan yang ditanggung oleh program asuransi lain, program Pemerintah, maskapai penerbangan, biro perjalanan atau penyelenggara perjalanan dan/atau pihak penginapan.
  3. Pembatalan perjalanan karena kemauan Tertanggung maupun karena kondisi keuangan yang tidak memungkinkan.
  4. Seluruh tindakan melawan hukum atau kriminal yang dilakukan oleh seseorang yang mengakibatkan rencana perjalanan tertunda atau akan dipanggil secara tertulis untuk menjadi saksi di pengadilan.
  5. Kesalahan Tertanggung karena tidak memberitahukan segera untuk pembatalan perjalanan kepada agen perjalanan atau pengelola perjalanan atau jasa transportasi dan akomodasi.
  6. Apabila asuransi ini dibeli kurang dari 7 (tujuh) hari sebelum tanggal dimulainya perjalanan (dengan pengecualian kematian atau cedera berat atau sakit keras atau wajib masuk karantina yang dialami oleh Tertanggung atau kematian yang dialami oleh suami/istri, orang tua, mertua, kakek/nenek, anak atau saudara kandung Tertanggung.yang berdomisili di Indonesia).
  7. Senilai 1% (dari limit maksimum) pertama dari setiap klaim yang diajukan.

Pengurangan Waktu Perjalanan

Klaim yan timbul baik secara langsung maupun tidak langsung akibat dari :

  1. Peraturan/kebijakan Pemerintah;
  2. Pengurangan waktu perjalanan atas keinginan Tertanggung;
  3. Pengurangan waktu perjalanan akibat dari kesalahan biro/agen perjalanan;
  4. Pengurangan waktu perjalanan karena kemauan Tertanggung maupun karena kondisi keuangan yang tidak memungkinkan;
  5. Seluruh tindakan melawan hukum atau kriminal yang dilakukan oleh seseorang yang mengakibatkan rencana perjalanan waktunya dikurangi;
  6. Kesalahan Tertanggung karena tidak memberitahukan segera untuk pengurangan waktu perjalanan kepada agen perjalanan atau pengelola perjalanan atau jasa transportasi dan akomodasi.
  7. Senilai 5% (dari limit maksimum) pertama dari setiap klaim yang diajukan.
  8. Kerugian yang ditanggung oleh program asuransi lain, program pemerintah, akan dibayar/dikembalikan oleh hotel/mskapai penerbangan/agen perjalanan atau penyedia perjalanan lain dari Tertangggung.

Kehilangan Dokumen Perjalanan

Penanggung tidak akan membayarkan klaim apabila :

  1. Kerugian atau kerusakan yang diakibatkan oleh penundaan, proses karantina atau pencekalan oleh pihak berwenang, pemerintah atau pihak perusahaan penerbangan.
  2. Segala macam kehilangan yang tidak dilaporkan selama 24 (dua puluh empat) jam dan apabila laporan kehilangan tersebut tidak berasal dari pihak kepolisian di tempat kejadian.
  3. Kehilangan atau kecurian dokumen perjalanan milik Tertanggung karena kecerobohan, meninggalkan barang tanpa pengawasan di tempat umum atau sebagai akibat dari kekurang hati-hatian Tertanggung dalam menjaga barang-barang bawaannya.

Biaya Perawatan Medis 

  1. Biaya perawatan/pengobatan yang dijamin/dibayarkan oleh pihak lain. Dalam hal ini Tertanggung hanya akan membayar kelebihan biaya yang tidak dijamin/dibayarkan oleh pihak lain sampai dengan batas maksimum yang disebutkan pada Polis.
  2. Tindakan medis atau pembedahan yang menurut praktisi kedokteran dapat ditunda oleh Tertanggung sampai Tertanggung kembali ke Indonesia.
  3. Biaya-biaya tambahan atas biaya aneka perawatan rumah sakit, klinik atau tempat perawatan yang Secara Medis tidak Diperlukan. Contoh : balsem, minyak gosok, minyak tawon, minyak kayu putih, couterpain, pasta gigi, betadine, cairan pembersih contact lense dan lain-lain.
  4. Perawatan yang timbul akibat peraturan karantina dari Negara yang dikunjungi.
  5. Perawatan atau pengobatan dilakukan di Indonesia.

Biaya Perawatan Medis dan Perawatan Lanjutan

Penanggung tidak akan melakukan pembayaran klaim apabila :

  1. Biaya perawatan/pengobatan yang dijamin/dibayarkan oleh pihak lain. Dalam hal ini Tertanggung hanya akan membayar kelebihan biaya yang tidak dijamin/dibayarkan oleh pihak lain sampai dengan batas maksimum yang disebutkan pada Polis.
  2. Perawatan atau pengobatan dilakukan di Indonesia kecuali yang dinyatakan pada bagian C.2
  3. Untuk biaya tambahan yang dibebankan untuk akomodasi kamar di klinik rumah sakit, atau perawatan di rumah kecuali jika menurut dokter yang berwenang merawat Tertanggung hal tersebut benarbenar diperlukan oleh Tertanggung untuk mendapatkan akomodasi tersebut.
  4. Konsultasi medis atau perawatan kecuali jika dilakukan oleh dokter yang berwenang.
  5. Biaya-biaya tambahan atas biaya aneka perawatan rumah sakit, klinik atau tempat perawatan yang Secara Medis tidak Diperlukan. Contoh : balsem, minyak gosok, minyak tawon, minyak kayu putih, couterpain, pasta gigi, betadine, cairan pembersih contact lense dan lain-lain.

Tanggung Jawab Hukum Terhadap Pihak Ke-Tiga

Penanggung tidak akan membayar untuk pertanggungan jawab yang terjadi karena :

  1. Kerugian atas harta benda dari atau kepada seseorang yang mempunyai hubungan keluarga dengan tertanggung atau karyawan atau yang secara hukum dianggap sebagai karyawannya.
  2. Kerugian atas harta benda milik tertanggung atau yang berada dalam penguasaan hukum atau pengawasan Tertanggung.
  3. Kerugian sehubungan dengan pertanggungan jawab berdasarkan kontrak.
  4. Kerugian sehubungan dengan kesengajaan, perbuatan kejahatan atau perbuatan melawan hukum dari Tertanggung.
  5. Kepemilikan, penguasaan atau penggunaan kendaraan, pesawat udara, senjata api atau binatang.
  6. Menjalankan suatu perdagangan, usaha atau profesi.
  7. Berhubungan dengan suatu tindak kriminal.
  8. Keputusan yang tidak diberikan oleh atau didapatkan dari peradilan yang berwenang di Indonesia.
  9. Biaya-biaya hukum yang timbul dari perkara pidana.
  10. Keikutsertaan Tertanggung dalam pawai atau perlombaan kendaraan bermotor.
  11. Tindakan menghukum, provokasi atau kerusakan parah.
  12. Cedera badan atau kerusakan barang yang timbul dari akibat adanya suatu perjanjian, yang mana kerugian tersebut tidak terjadi jika perjanjian tersebut tidak dilakukan.
  13. Cedera badan yang disebabkan secara langsung maupun tidak langsung dari penyakit yang ditularkan.

Biaya Telpon Darurat

Pembayaran untuk telepon yang dilakukan melalui jalur LAN dan telepon yang memakai International Calling card.

Perlindungan Rumah

  1. Penurunan nilai karena keausan barang, proses pembersihan, perubahan warna, perbaikan atau pengembalian setiap barang, tindakan pencahayaan, insektisida, kuman atau sebab-sebab lainnya.
  2. Setiap kerusakan atau kehilangan apapun yang terjadi akibat tindakan yang disengaja dari Tertanggung atau dengan keinginan Tertanggung.
  3. Kehilangan (baik sementara maupun tetap) atas harta benda Tertanggung atau lainnya dengan alasan penyitaan, permintaan, penahanan atau penempatan yang sah oleh pemerintah.
  4. Kerusakan listrik maupun kerusakan mekanis.
  5. Kerugian/kerusakan secara tidak langsung.
  6. Alat-alat fotografi dan olah raga beserta aksesoris dan alat musik yang digunakan untuk kegiatan usaha maupun profesional.
  7. Kendaraan bermotor, kapal boat, ternak, sepeda dan sejenisnya.
  8. Kerugian atau kerusakan dari barang yang diasuransikan di dalam polis asuransi lainnya atau diganti oleh pihak lain.

Biaya Risiko Sendiri Sewa Kendaraan

  1. Kerugian atau kerusakan yang timbul dan kegiatan operasional persewaan kendaraan sebagai akibat dan pelanggaran syarat dan ketentuan dan perjanjian persewaan atau kerugian atau kenjsakan yang terjadi di luar batasan jalan umum atau pelanggaran atas hukum dan peraturan di negara tersebut.
  2. Kerugian atau kerusakan yang timbul dari keausan yang bertahap, kerusakan dan insektisida atau kuman, kerusakan fisik, kerusakan yang tidak kelihatan.

Santunan untuk Golf

Penanggung tidak bertanggung jawab untuk :

  1. Kerugian atau kerusakaan atau kehilangan pada bola golf dan klub ketika sedang berlangsungnya permainan atau pelatihan golf.
  2. Segala kerugian atau kerusakan karena keausan atau kerusakan karena proses perbaikan atau rusak pada saat perbaikan bola atau klub.
  3. Segala kerugian atau kerusakan yang diakibatkan karena perbuatan yang disegaja atau kelalaian Tertanggung.
  4. Kerugian atau kerusakan yang dijamin oleh Polis lainnya.

Terorisme

Penanggung tidak akan membayar kerugian yang timbul secara langsung maupun tidak langsung dengan adanya kontribusi yang disebabkan daru atau ada hubungannya dengan tindakan nuklir, kimia atau biologi.

Pengecualian Umum

  1. Akibat perang, musuh asing, perang saudara, revolusi, pemberontakan, terorisme (sesuai NMA 2920-08/10/2001), atau kekuasaan militer.
  2. Kehilangan, hancur atau rusaknya harta benda apapun, kerugian atau pengeluaran apapun yang timbul daripadanya.
  3. Kehilangan, hancur atau rusaknya harta benda apapun, kerugian atau pengeluaran apapun yang timbul daripadanya atau kerugian yang secara langsung ataupun tidak langsung diakibatkan atau berhubungan dengan atau timbul akibat ionisasi radiasi atau kontaminasi radioaktif dari bahan bakar nuklir atau dari limbah nuklir dari pembakaran bahan bakar nuklir.
  4. Segala perbuatan melanggar hukum oleh Tertanggung atau penyitaan, penahanan, pemusnahan oleh bea cukai atau pihak berwenang lainnya.
  5. Larangan-larangan atau peraturan yang dikeluarkan Pemerintah.
  6. Pelanggaran terhadap peraturan pemerintah atau kegagalan dari tertanggung untuk mengadakan pencegahan yan sewajarnya diperlukan untuk menghindari suatu klaim berdasarkan Polis, setelah adanya peringatan akan adanya pemogokan, huru hara kerusuhan sipil, yang dilakukan melalui atau oleh media masa.
  7. Tertanggung tidak berusaha secara wajar untuk melindungi Harta bendanya atau menghindari Cedera atau mengurangi klaim berdasarkan Polis ini.
  8. Hitchhiking, Backpacking, Mengendarai sepeda motor, berburu, ikut serta dalam suatu perlombaan ketangkasan mobil/ motor, olahraga professional atau perjalanan udara (selain sebagai penumpang dalam suatu penerbangan komersial terjadwal), mendaki gunung atau tebing curam, melakukan perjalanan ke suatu daerah terpencil, kecuali disertai penunjuk jalan berpengalaman dan membayar premi tambahan, semua kegiatan di bawah air menggunakan peralatan nafas buatan kecuali berada di bawah pengawasan seorang instruktur selam yang sah/ berwenang dan dengan tambahan premi.
  9. Kehamilan atau kelahiran dan Cedera atau sakit yang berhubungan dengan kehamilan, kelahiran dan penyakit kelamin.
  10. Cedera atau penyakit yang timbul karena Tertanggung tidak sehat untuk bepergian atau melakukan perjalanan yang melanggar nasehat medis dari Dokter yang berwenang.
  11. Segala kerugian, cedera atau penyakit yang timbul karena Tertanggung bepergian untuk melakukan pemeriksaan kesehatan rutin atau cek kesehatan.
  12. Bunuh diri atau usaha bunuh diri atau dengan sengaja melukai diri sendiri.
  13. Penyakit yang sudah diderita sebelumnya dimana Tertanggung sudah menerima pengobatan, diagnosa, konsultasi atau resep obat dalam waktu 12 (dua belas) bulan sebelum tanggal berlakunya Polis, atau suatu keadaan dimana secara Medis atau menurut petunjuk dokter masih membutuhkan perawatan dalam waktu 12 (dua belas) bulan sebelum tanggal berlakunya polis.
  14. AIDS atau Cedera atau sakit yamg dimulai dengan adanya Sero Positif test untuk HIV dan penyakit yang berhubungan.
  15. Kelainan mental atau syaraf termasuk tapi tidak terbatas pada sakit jiwa.
  16. Tertanggung yang bekerja menjadi aparat negara atau berhubungan dengan pelayanan di bidang kelautan, militer darat atau udara, atau percobaan dari peralatan militer atau dipekerjakan sebagai pekerja kasar atau bertugas di pentai atau pertambangan atau pemotretan dari udara, atau menangani bahan peledak.
  17. Semua kerugian yang ditimbulkan secara langsung atau tidak langsung oleh abu vulkanik atau hujan abu dari gunung meletus.
  1. Tertanggung/wakil tertanggung menginformasikan kepada Bagian Klaim Asuransi Sinar Mas di Gedung Plaza Simas, Jl. Fachrudin No. 18 10250 Jakarta. CUSTOMER CARE 24 jam Telp. : (021) 392 0888, Telp (021) 3902141 (Hunting) Fax.(021) 3902159/60 secepatnya dalam waktu 3x24 jam.
  2. Penanggung kemudian akan memberikan formulir klaim kepada Tertanggung untuk diisi sebagai bukti pengajuan klaim.
  3. Tertanggung / wakil tertanggung melengkapi formulir klaim sekalian melampirkan :
    1. Polis Asuransi (asli/copy).
    2. Identitas Diri (copy).
    3. Fotocopy passport yang dilengkapi cap keberangkatan dan kedatangan dari Negara tujuan.
    4. Tiket penerbangan (asli/copy).
    5. Boarding Pass (asli/copy).
    6. Surat pernyataan mengenai kronologis kejadian dari Tertanggung (asli).
    7. Tagihan Dokter/Rumah Sakit beserta resep (asli).
    8. Laporan medis secara lengkap (termasuk riwayat penyakit dan kecelakaan).
    9. Bukti Pembayaran (asli).
    10. Pernyataan tertulis dari Travel Agent mengenai musibah yang terjadi (asli).
    11. Pernyataan tertulis dari Penerbangan (asli).
    12. Pernyataan tertulis dari polis local yang bertugas (asli).
    13. Surat Kematian Tertanggung (copy).
    14. Foto penguburan Tertanggung.
    15. Visum et Repertum/Laporan resmi dari Dokter (asli).
    16. Pernyataan tertulis dari Bandara (asli).
    17. Dokumen lain yang diperlukan oleh Penanggung.
  4. Dokumen harus dilengkapi selambat-lambatnya 180 hari setelah tanggal kejadian.

POLIS

  • Polis yang diterbitkan dalam bentuk Polis Elektronik (e-Policy).
  • Nasabah dapat mengajukan permintaan cetak buku polis kepada PT. Asuransi Sinarmas melalui : CUSTOMER CARE 24 jam Telp. : (021) 392 0888, Telp (021) 3902141 (Hunting).
  • Biaya cetak buku polis dan pengiriman Rp50,000,-
Rp 135.000

Periode Asuransi

Berangkat

Pulang

Jumlah Peserta